ro Un raport al Consiliului Concurenței relevă că aproape 9 milioane de curse realizate prin aplicațiile Uber și Bolt au avut tarife modificate fără consimțământul pasagerilor.
În aceste cazuri, suma finală a fost retrasă automat din conturile clienților, fără ca aceștia să fi aprobat explicit noul preț.
În anul 2023, aproximativ 5,4 milioane de curse au avut la final un tarif diferit de cel afișat inițial, iar în primul semestru al anului 2024, alte peste 3,5 milioane de curse au fost în aceeași situație.
În cazul plăților efectuate prin aplicație, diferența de tarif a fost debitata automat din contul pasagerului, fără acceptul explicit al acestuia.
Modificarea tarifelor și protecția consumatorilor La începutul fiecărei curse, aplicațiile afișează, de regulă, un cost estimativ, pe care pasagerul îl poate accepta sau respinge.
Citește articolul complet pe Prahova Expres
Deschide articolul →