Sursă: Observatorulph.ro

Un incident petrecut săptămâna trecută într-un tren InterCity care circula pe ruta Galați - Ploiești Sud - București Nord a generat nemulțumiri în rândul pasagerilor. În imagini filmate de un călător, apar persoane îmbrăcate în civil care verifică biletele, fără a se legitima oficial, și cu o atitudine considerată nepotrivită.

În înregistrare, pasagerii susțin că cei care efectuează verificările nu s-au prezentat conform procedurilor și au folosit expresii de dispreț față de călători. În plus, unii au cerut explicații și legitimație, însă persoanele din control au refuzat și au avut o atitudine arogantă, ceea ce a amplificat nemulțumirea. Reprezentanții CFR Călători au explicat că aceste verificări sunt interne, pentru controlul activității personalului de tren, și nu vizau legitimația pasagerilor.

Verificările în civil ale CFR, legalitate și controverse

Reprezentanții companiei au precizat că persoanele filmate desfășurau o acțiune de control a personalului de tren, în conformitate cu regulamentele interne. Conform procedurilor, aceștia trebuie să se legitimeze și să prezinte legitimațiile în fața personalului de tren, pentru a demonstra că verificarea se face în mod legal și transparent.

• Persoanele în civil verificau modul de îndeplinire a sarcinilor de serviciu
• Verificarea s-a desfășurat în cadrul unui program aprobat
• Controlul a fost efectuat în conformitate cu regulamentele interne
• Pasagerii au cerut explicații și legitimație, dar au fost refuzați
• Reprezentanții CFR au afirmat că verificarea nu a încălcat legislația

Controversele legate de verificările CFR în civil și drepturile pasagerilor

Întrebarea ridicată de călători este dacă persoanele care verifică biletele în civil, fără a se legitima în fața pasagerilor, trebuie sau nu să o facă. În condițiile în care verificările au loc în tren și în fața pasagerilor, conform legislației, aceștia ar trebui să se legitimeze pentru a demonstra legalitatea acțiunii.

Reacțiile pasagerilor și controversele generate de această situație continuă, iar CFR Călători a reiterat că toate verificările se desfășoară în limitele regulamentelor interne. Rămâne însă întrebarea dacă aceste verificări în civil, fără legitimație vizibilă, sunt conforme cu drepturile pasagerilor și legislația în vigoare.

În cazul în care verificările nu respectă procedurile legale, pasagerii pot solicita explicații și pot face plângeri către autoritățile competente. În plus, compania trebuie să asigure transparența și respectarea drepturilor pasagerilor în toate acțiunile de control.

Este important ca orice verificare în tren să fie clară, transparentă și în conformitate cu legea, pentru a evita conflicte și nemulțumiri în rândul călătorilor.