Compania DIGI a comunicat că va modifica modul de exprimare a tarifelor pentru serviciile și echipamentele sale, acestea urmând să fie afișate în euro, iar facturarea se va realiza în lei, conform cursului BNR din ziua emiterii facturii.
Această schimbare va intra în vigoare începând cu data de 27 mai 2026 pentru toate serviciile și echipamentele din portofoliul companiei. În cazul clienților cu contracte active, actualizarea tarifelor va fi aplicată începând cu 1 iulie 2026, urmând să fie notificați conform prevederilor legale și contractuale.
Citește și: Vânzările de locuințe din Prahova scad cu 23,5%, iar apartamentele din Ploiești se scumpesc
Potrivit reprezentanților DIGI, această decizie a fost luată din cauza creșterii costurilor operaționale, deprecierii leului față de principalele valute internaționale, scumpirii energiei electrice și modificărilor fiscale din ultimii ani. Compania precizează că au trecut peste șapte ani de la ultima actualizare tarifară.
Ce înseamnă noile tarife exprimate în euro pentru clienți?
Tarifele vor fi afișate în euro, însă plata se va face în lei, la cursul oficial al Băncii Naționale a României din ziua emiterii facturii. Pentru telefonia mobilă, pachetul Nelimitat va începe de la 5 euro/lună pentru un singur număr, iar pentru internet fix, pachetele Fiberlink 500 și Fiberlink 1000 vor costa, respectiv, 6,25 euro/lună și 8,25 euro/lună, TVA inclus.
- Tarifele pentru serviciile de telefonie și internet vor fi exprimate în euro, dar plata se va face în lei.
- Clienții pot denunța unilateral contractul în termen de 30 de zile de la notificare, fără penalități, dacă nu sunt de acord cu noile tarife.
- Modificările tarifare vor fi aplicate începând cu 1 iulie 2026 pentru contractele în vigoare.
Reacțiile și drepturile clienților în contextul noii politici tarifare
Clienții nemulțumiți de noile tarife exprimate în euro au dreptul să își încheie unilateral contractele în termen de 30 de zile de la primirea notificării, fără penalități sau despăgubiri, cu excepția sumelor datorate pentru echipamentele în rate sau păstrate de client.
Reprezentanții DIGI susțin că această decizie a fost luată pentru a face față creșterii costurilor și pentru a se adapta la fluctuațiile cursului valutar, însă mulți clienți se întreabă de ce trebuie să plătească în euro, în condițiile în care moneda națională, leul, rămâne principalul mijloc de plată pentru salarii, pensii și produse.
Această schimbare a tarifelor a generat discuții în rândul consumatorilor, iar autoritățile de reglementare analizează dacă măsura respectă prevederile legale privind protecția consumatorilor și transparența tarifară.
În concluzie, de la sfârșitul lunii mai, clienții DIGI vor trebui să fie atenți la cursul BNR pentru a calcula valoarea facturilor în lei, în timp ce compania își justifică decizia prin creșterea costurilor și fluctuațiile valutare.